Artikel oorspronkelijk gepubliceerd in 2024 – bijgewerkt in maart 2026 naar aanleiding van het behalen van het label Ecodynamische Onderneming 2 sterren voor de site Transforma van PH Commercial Services.

Bij PHCom zijn we ervan overtuigd dat een performant bedrijf zijn groei niet langer kan benaderen zonder na te denken over zijn impact. Commerciële efficiëntie, innovatie en menselijke ontwikkeling moeten vandaag hand in hand gaan met een verantwoorde, coherente en duurzame aanpak.

Vanuit die visie zijn we verheugd aan te kondigen dat de site Transforma van PH Commercial Services het label Ecodynamische Onderneming 2 sterren heeft behaald, toegekend op 27 februari 2026.

Deze erkenning onderstreept een overtuiging die al lang verankerd is in onze manier van werken: de prestaties van een organisatie worden niet alleen bepaald door de kwaliteit van haar resultaten, maar ook door de aandacht die zij besteedt aan haar praktijken, haar teams en haar omgeving.

De milieu-impact van een professionele activiteit beperkt zich niet tot haar processen of haar tools. Ze vindt ook haar oorsprong in dagelijkse keuzes, in de bedrijfscultuur en in de manier waarop mensen met elkaar samenwerken.

Bij PHCom beschouwen we mens en onderneming als onlosmakelijk met elkaar verbonden. Vrouwen en mannen bouwen het bedrijf uit, maar het bedrijf moet op zijn beurt ook bijdragen aan een gezondere, evenwichtigere en duurzamere werkomgeving.

Onze visie steunt op twee complementaire pijlers. De eerste heeft betrekking op onze interne organisatie, onze manier van werken en de relaties die we ontwikkelen binnen het bedrijf en met onze klanten. De tweede bestaat erin onze expertise ten dienste te stellen van bedrijven die een positieve impact hebben op de samenleving, of het nu gaat om ecologische voetafdruk, volksgezondheid, mobiliteit, klimaat of samenleven.

Een interne organisatie die erop gericht is onze impact te verminderen

De strategie van PHCom bestaat erin de middelen die we inzetten voor onze dienstverlening te optimaliseren, door systematisch te zoeken naar oplossingen die soberder, efficiënter en duurzamer zijn.

Enkele concrete acties die we hebben ingevoerd:
intensief telewerk sinds 2003, om verplaatsingen te verminderen en flexibelere werkvormen te bevorderen;
de integratie van onze activiteiten in een businesscenter dat gericht is op duurzame innovatie;
de ontwikkeling van gedematerialiseerde beheertools, met als doel papiergebruik en onnodig verbruik van middelen maximaal te beperken.

We besteden ook bijzondere aandacht aan de diversiteit van profielen binnen onze teams, waarbij we verschillende trajecten, leeftijden en ervaringen waarderen. Waar mogelijk zetten we ook in op inclusie.

We communiceren over goede praktijken op het vlak van mentale en fysieke gezondheid en organiseren regelmatig momenten voor uitwisseling, sensibilisering en opleiding rond deze thema’s.

Onze werkomgeving is ontworpen om het dagelijks welzijn te ondersteunen, met ruimtes en initiatieven die evenwicht, collegialiteit en een betere levenskwaliteit op het werk bevorderen.

Het behalen van het label Ecodynamische Onderneming 2 sterren voor onze site Transforma past volledig binnen deze aanpak. Het erkent de inspanningen die zijn geleverd om onze activiteiten op te nemen in een dynamiek van continue verbetering op het vlak van milieu en duurzaamheid.

Onze expertise inzetten voor bedrijven met een positieve impact

Bedrijven zijn sleutelfiguren in het beantwoorden van de grote uitdagingen van onze tijd. Geconfronteerd met de huidige ecologische en sociale vraagstukken wil PHCom organisaties begeleiden die concreet bijdragen aan een duurzamere toekomst.

Wij willen dat bedrijven die gericht zijn op duurzame ontwikkeling een aanzienlijk deel van onze activiteit vertegenwoordigen, omdat wij ervan overtuigd zijn dat kwaliteitsvolle commerciële ondersteuning nuttige projecten voor de samenleving kan versnellen.

PHCom begeleidt bedrijven, mensen en de planeet om in evenwicht te groeien en duurzaam te bloeien. Concreet dragen onze diensten onder meer bij aan:

• het geven van praktische opleidingen in verkoop, communicatie en management om echte veranderingen en concrete implementaties te realiseren;
• het ter beschikking stellen van een collaboratieve databank voor bedrijven en beslissingsnemers, verrijkt door de gebruikers van de gemeenschap;
• het delen van de ervaring die sinds 1996 werd opgebouwd bij tal van bedrijven, om commerciële efficiëntie en de kwaliteit van samenwerkingen te versterken;
• het vergemakkelijken van contacten tussen de juiste mensen om gezamenlijke en duurzame projecten tot stand te brengen.

Hieronder enkele voorbeelden van thema’s die gedragen worden door bedrijven die door PHCom worden begeleid in de ontwikkeling van hun commerciële organisatie:

• geolokalisatie om het aantal gereden kilometers te verminderen en het autoverbruik terug te dringen;
• de reorganisatie van human resources om absenteïsme, stress en burn-out te verminderen en tegelijk het welzijn van medewerkers te bevorderen;
• de ontwikkeling van meetapparatuur in de industrie om verliezen en defecten te beperken;
• de analyse en implementatie van middelen om CO2-uitstoot te verminderen;
• de installatie van zonnepanelen om properdere elektriciteit te produceren;
• lokale leveringsdiensten via zachte mobiliteit;
• communicatie en talenkennis om beter samen te werken;
• de tewerkstelling van studenten om leerkansen binnen bedrijven te creëren;
• de steun aan ngo’s die actief zijn in het onderwijs van kinderen;
• de ondersteuning van ouderen in hun autonomie;
• de productie en distributie van groene elektriciteit om het gebruik van fossiele energie te beperken;
• en ruimer bekeken alle initiatieven die bijdragen aan een meer verantwoorde, solidaire en duurzame samenleving.

Dit zijn stuk voor stuk thema’s die worden gedragen door bedrijven die PHCom de kans heeft gehad te ondersteunen in hun commerciële ontwikkeling.

Onze overtuiging is eenvoudig: met relevante externe expertise verbruiken bedrijven minder kostbare energie – in het bijzonder menselijke tijd – om hun doelstellingen te bereiken.

En wanneer die doelstellingen bovendien kunnen bijdragen aan het welzijn van de planeet en de samenleving, dan raakt dat ons des te meer.

Hallo

Het is nu mogelijk men kan volledige woorden gebruiken om acties te zoeken in het tabblad Actions List.

Voorbeeld: als je wilde zoeken naar vergaderingen, moest je actie = MTG schrijven.
Je kunt nu MEETING voluit schrijven.

Je kunt nu ook MAIL IN's en MAIL OUT's afzonderlijk vinden.

De FAQ is bijgewerkt link hier

🚀 𝗢𝗻𝘁𝗱𝗲𝗸 𝘂𝘄 𝗧𝗲𝗹𝗲𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗖𝘂𝗿𝘀𝘂𝘀! 🚀

20 uur om de basisvaardigheden te beheersen en je comfortabel te voelen aan de telefoon - een kans die je niet mag missen voor elke professional in B2B prospectie! 📞💼

Stel je voor dat je praat met een beslisser die gepassioneerd is over het onderwerp dat je gaat bespreken. Dat is wat ons opleidingsprogramma biedt - de sleutel? De mindset!

In dit op maat gemaakte traject ontdek je hoe je jouw prospectie kader voor verbluffende resultaten. De doelen? Van het betreden van een actieve prospectielogica tot het optimaliseren van de klantbeleving aan de telefoon.

📅 Organisatie over 3 weken:

Startvergadering
4 sessies van 3 uur
Afsluitende vergadering

💡 Onze methode:

Interactieve theorie en praktische oefeningen
Actieve luistering naar de behoeften van de deelnemers
Gebruik van de ImproTraining®-methodologie

4 essentiële middelen:

1. Oefeningen ImproTraining®
2. Live luisteren
3. Groepsuitwisselingen en reflectie
4. Rollenspeloefeningen

Het gepersonaliseerde programma omvat sessies over de betekenis van prospectie, de mindset, organisatie, prospectkwalificatie, telefoonontvangst, het omgaan met bezwaren en nog veel meer!

Onze deskundige coach identificeert snel de behoeften en ontwikkelt gepersonaliseerde verbeteringen.

Geïnteresseerd?

Stuur ons een e-mail of, beter nog, bel ons! 🚀📧📞

Mis deze kans niet om je teleprospectievaardigheden in slechts 20 uur te verbeteren! Lees het volledige artikel om te ontdekken hoe dit programma je professioneel succes kan stimuleren. 🚀🌐 

De beste verkopers zijn degene die het minst praten maar juist praten. Goed luisteren is dus super belangrijk. Zowel in prospectie als in verkoop moet men de juiste vragen stellen.

In navolging van meerdere georganiseerde opleidingen met verkopers in verschillende domeinen, hebben we een synthese gemaakt van de goede vragen :

• deze heeft een doel
• deze helpt ons op wat we niet noodzakelijk nog niet weten
• deze stimuleert de prospect om meer te weten te komen
• deze stuurt het gesprek
• deze onthult de valkuil die de verkoop ondermijnd
• deze opent de gedachtengang van de gesprekspartner met een echt geprek tot gevolg
• deze is logisch

Concreet, de goede vragen gesteld door een verkoper staan toe om :

• de beweegreden van een prospect te ontdekken
• argumenteren op de noden van een prospect
• tijd winnen met naar het essentiële te gaan: wat wilt de prospect!
• argumentatie hebben voor de tegenwerpingen van een prospect
• verkopen zonder opdringen

Deze verkoop- en prospectietechnieken mogen u niet het essentiële laten vergeten: het zich reëel interesseren in de andere.

Bij verkoop per telefoon, face-to-face of teleprospectie en telemarketing....wees eerlijk en echt.

Meer informaties in het frans op podcast phcom 🎧