De milieueffecten van een professionele activiteit zoals business-to-business prospectie beginnen bij de mens, bij elk individu, en leiden tot het bedrijf.

Beide zijn intrinsiek met elkaar verbonden en als de man of vrouw het bedrijf bouwt, moet het bedrijf ook bijdragen aan de opbouw van de mens (of vrouw).

Wanneer we spreken over prestaties, raakt dat zowel de een als de ander, en hetzelfde geldt voor harmonie.

Twee assen zijn uitgezet om een goede balans binnen onze organisatie te waarborgen. De eerste is gericht op de relaties die werknemers met elkaar kunnen hebben, zowel binnen het bedrijf als extern met klanten.

De tweede as is het inzetten van de expertise van PHCom voor bedrijven die een positieve impact hebben op onze menselijkheid in termen van ecologische voetafdruk, volksgezondheid, samenleven, mobiliteit, klimaat, …

Binnen de interne organisatie

De strategie van PHCom is om de ingezette middelen te optimaliseren om haar diensten te produceren met zo min mogelijk milieueffecten:
Intensief thuiswerken sinds 2003
Verlaten van onze kantoren en integratie in een business center gericht op "duurzame innovatie"
Ontwikkeling van een beheertoepassing die het gebruik van IT-servers tot een minimum beperkt en volledig gedigitaliseerd is (0 papierbeleid)

We werven mensen aan van alle herkomsten en leeftijden, inclusief gepensioneerden, om diversiteit binnen de teams te bevorderen. We nemen indien mogelijk ook minder valide personen aan.

We communiceren over goede praktijken op het gebied van mentale en fysieke gezondheid en organiseren regelmatige bijeenkomsten en opleidingen in dit kader.

Er is een fitnessruimte in onze kantoren.
De dinerfeesten zijn biologisch en fruitig.

Eco-verantwoorde klanten in duurzame ontwikkeling

Bedrijven zijn de sleutelspelers om te reageren op de grote uitdagingen voor de toekomst van onze planeet.

Gezien de huidige ecologische en sociale uitdagingen werkt PHCom met de volgende wil: dat maatschappijen gericht op duurzame ontwikkeling ten minste 50% van onze activiteit vertegenwoordigen.

We hopen dat dit onze menselijkheid positief zal beïnvloeden in termen van ecologische voetafdruk, volksgezondheid, samenleven, mobiliteit, klimaat, ...

Als ondernemers steunen we elkaar voor een positieve en vreedzame toekomst voor onze planeet.

PHCom begeleidt bedrijven, mensen en de planeet in het groeien in balans en het bloeien. Concreet omvatten onze diensten onder andere:

• Praktische opleidingen geven (in verkoop, communicatie en management) om echte veranderingen en concrete implementaties te realiseren
• Beschikbaar stellen van een collaboratieve database gericht op bedrijven en besluitvormers, waar elke gebruiker data van de gemeenschap toevoegt en gebruikt.
• Ervaringen delen: sinds 1996 hebben duizend bedrijven geprofiteerd van onze knowhow (die steeds is toegenomen)
  Contact leggen tussen de juiste mensen voor gemeenschappelijke projecten

Enkele voorbeelden van PHCom-klanten die bijdragen aan een zekere toekomst voor onze planeet:

• Geolocatie om afgelegde kilometers en autogebruik te verminderen
• Herstructurering van HR om ziekteverzuim, stress en burn-out te verminderen en het welzijn van werknemers te bevorderen
• Ontwikkeling van meetapparatuur in de industrie om verliezen en storingen te verminderen
• Analyse en implementatie van CO2-reductiemaatregelen
• Installatie van zonnepanelen voor de productie van schone elektriciteit
• Lokale levering met zachte mobiliteit
• Communicatie en taalvaardigheid voor betere samenwerking
• Inzet van studenten voor praktijkleerplaatsen in bedrijven
• Sponsoring van NGO's actief in kinderonderwijs
• Ondersteuning van ouderen in hun zelfstandigheid
• Productie en distributie van groene elektriciteit ter vermijding van olie-, gas- en kernenergiegebruik
• …

Dit zijn allemaal thema’s gedragen door bedrijven die PHCom commercieel heeft ondersteund.

Onze visie: met externe expertise besteden bedrijven minder kostbare energie (menselijke tijd!) om hun doelstellingen te bereiken.

En wanneer deze bedrijven het welzijn van de planeet kunnen bevorderen, gaat dat ons aan!

Hallo

Het is nu mogelijk men kan volledige woorden gebruiken om acties te zoeken in het tabblad Actions List.

Voorbeeld: als je wilde zoeken naar vergaderingen, moest je actie = MTG schrijven.
Je kunt nu MEETING voluit schrijven.

Je kunt nu ook MAIL IN's en MAIL OUT's afzonderlijk vinden.

De FAQ is bijgewerkt link hier

🚀 𝗢𝗻𝘁𝗱𝗲𝗸 𝘂𝘄 𝗧𝗲𝗹𝗲𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗖𝘂𝗿𝘀𝘂𝘀! 🚀

20 uur om de basisvaardigheden te beheersen en je comfortabel te voelen aan de telefoon - een kans die je niet mag missen voor elke professional in B2B prospectie! 📞💼

Stel je voor dat je praat met een beslisser die gepassioneerd is over het onderwerp dat je gaat bespreken. Dat is wat ons opleidingsprogramma biedt - de sleutel? De mindset!

In dit op maat gemaakte traject ontdek je hoe je jouw prospectie kader voor verbluffende resultaten. De doelen? Van het betreden van een actieve prospectielogica tot het optimaliseren van de klantbeleving aan de telefoon.

📅 Organisatie over 3 weken:

Startvergadering
4 sessies van 3 uur
Afsluitende vergadering

💡 Onze methode:

Interactieve theorie en praktische oefeningen
Actieve luistering naar de behoeften van de deelnemers
Gebruik van de ImproTraining®-methodologie

4 essentiële middelen:

1. Oefeningen ImproTraining®
2. Live luisteren
3. Groepsuitwisselingen en reflectie
4. Rollenspeloefeningen

Het gepersonaliseerde programma omvat sessies over de betekenis van prospectie, de mindset, organisatie, prospectkwalificatie, telefoonontvangst, het omgaan met bezwaren en nog veel meer!

Onze deskundige coach identificeert snel de behoeften en ontwikkelt gepersonaliseerde verbeteringen.

Geïnteresseerd?

Stuur ons een e-mail of, beter nog, bel ons! 🚀📧📞

Mis deze kans niet om je teleprospectievaardigheden in slechts 20 uur te verbeteren! Lees het volledige artikel om te ontdekken hoe dit programma je professioneel succes kan stimuleren. 🚀🌐 

De beste verkopers zijn degene die het minst praten maar juist praten. Goed luisteren is dus super belangrijk. Zowel in prospectie als in verkoop moet men de juiste vragen stellen.

In navolging van meerdere georganiseerde opleidingen met verkopers in verschillende domeinen, hebben we een synthese gemaakt van de goede vragen :

• deze heeft een doel
• deze helpt ons op wat we niet noodzakelijk nog niet weten
• deze stimuleert de prospect om meer te weten te komen
• deze stuurt het gesprek
• deze onthult de valkuil die de verkoop ondermijnd
• deze opent de gedachtengang van de gesprekspartner met een echt geprek tot gevolg
• deze is logisch

Concreet, de goede vragen gesteld door een verkoper staan toe om :

• de beweegreden van een prospect te ontdekken
• argumenteren op de noden van een prospect
• tijd winnen met naar het essentiële te gaan: wat wilt de prospect!
• argumentatie hebben voor de tegenwerpingen van een prospect
• verkopen zonder opdringen

Deze verkoop- en prospectietechnieken mogen u niet het essentiële laten vergeten: het zich reëel interesseren in de andere.

Bij verkoop per telefoon, face-to-face of teleprospectie en telemarketing....wees eerlijk en echt.

Meer informaties in het frans op podcast phcom 🎧